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COMO RESOLVER PROBLEMAS COMPLEJOS – ADAM KAHANE – eBook PDF

Cada vez más nos enfrentamos a asuntos para los cuales es inadecuada la autoridad jerárquica. Por sí solo, por ejemplo, ningún director ejecutivo puede crear una cultura basada en valores; tampoco puede el presidente de ningún país, por sí solo, resolver los inextricables atascos políticos que se atraviesan en el camino del desarrollo nacional. Enfrentados a esta realidad, se observa por todas partes una sensación de impotencia ¿ hay una percepción de que los grandes problemas están generalmente empeorando, y la respuesta a esa percepción es una cada vez más frecuente apelación a la fuerza. Este libro plantea una tercera opción: transformar la manera en que hablamos, pensamos y actuamos conjuntamente. Primero que todo hay que aprender a ESCUCHAR, y para eso tenemos que abrir la mente, sincerarnos. Estamos acostumbrados a escuchar lo que queremos oír; escogemos entre los puntos de vista de los demás, aquéllos que nos sirven para sostener los propios. Abrir la mente significa, en últimas, abrir el corazón.

Libros De Millonarios

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